はじめに
iMessageを送信すると、「配信済み」というワードがその下に表示されることを期待します。しかし、そのステータスが表示されない場合はどうなりますか?この包括的なガイドは、この問題の背後にある理由を理解し、簡単な解決策を提供するのに役立ちます。iMessageが「未配信」と表示される理由を解明し、問題を自分で解決できるようにすることを目指しています。
iMessageの配信ステータスの理解
「配信済み」と「未配信」の意味
iMessageの配信ステータスは、メッセージ送信の成功の重要な指標です。iMessageに「配信済み」と表示される場合、メッセージが受信者のデバイスに届いたことを示します。逆に、「未配信」と表示される場合、メッセージの送受信を妨げる問題があることを示します。
配信ステータスの重要性
配信ステータスを知ることは重要です。これにより、送信者と受信者の両方が通信が正常に行われたかどうかを確認できます。通信のギャップをトラブルシューティングし、重要なメッセージが見逃されないようにするのに役立ちます。
iMessage「未配信」の一般的な原因
iMessageが「配信済み」と表示されない問題には、多くの要因が関与しています。これらの原因を理解することで、問題をより効果的に診断することができます。
ネットワーク接続の問題
最も一般的な原因の一つはネットワーク接続です。iMessageはWi-Fiまたはセルラーデータのアクティブなインターネット接続に依存しています。あなたや受信者がインターネット接続が不安定またはない場合、メッセージは配信されません。
受信者のデバイスがオフになっているか、または「おやすみモード」になっている
受信者のデバイスがオフになっているか、「おやすみモード」になっている場合、デバイスが再びオンにされるか「おやすみモード」が解除されるまで、メッセージは配信されません。
受信者のiMessage設定
受信者が特定のiMessage設定を持っており、それがメッセージの配信を妨げている可能性があります。例えば、iMessageがオフになっていたり、特定の連絡先からのメッセージしか受信しないように設定されている場合、メッセージは配信されない可能性があります。
iMessageサーバーの問題
時折問題はApple側にあることがあります。iMessageサーバーがダウンしている場合、サーバーが復旧するまでメッセージは配信されません。
古いiOSバージョン
古いiOSバージョンは、iMessageの配信問題を含む様々な問題を引き起こす可能性があります。送信者と受信者の両方が最新のiOSバージョンを使用していることを確認する必要があります。
基本的なトラブルシューティング手順
iMessageの配信問題に遭遇した場合、まずこれらの基本的なトラブルシューティング手順を試してみてください。
インターネット接続を確認する
安定していてアクティブなインターネット接続を持っていることを確認してください。Wi-Fiとセルラーデータを切り替えてみたり、必要に応じてルーターを再起動してみてください。
iMessageが有効であることを確認する
iMessageがあなたのデバイスで有効になっていることを確認してください。設定 > メッセージに移動して、iMessageのトグルがオンになっていることを確認してください。
受信者の番号を確認する
受信者の連絡先情報が正しいことを再確認してください。電話番号やメールアドレスのわずかなタイプミスでメッセージが配信されないことがあります。
iOSバージョンを更新する
あなたと受信者の両方が最新のiOSアップデートをインストールしていることを確認してください。設定 > 一般 > ソフトウェアアップデートに移動して、利用可能なアップデートをインストールしてください。
デバイスを再起動する
デバイスを再起動することで、多くの軽微なソフトウェアの問題を解決することができます。この簡単な手順でiMessageの配信問題が解決することがよくあります。
高度なトラブルシューティング手順
基本的な手順で問題が解決しない場合、これらの高度な解決策を試してみてください。
ネットワーク設定をリセットする
ネットワーク設定をリセットすることで、一般的なネットワーク関連の問題を解決することができます。設定 > 一般 > リセット > ネットワーク設定をリセットに移動してください。
iMessageに再サインインする
iMessageからサインアウトして再サインインしてください。設定 > メッセージ > 送受信 > Apple ID > サインアウトに移動して、その後再度Apple IDを使用してサインインしてください。
Appleサポートに問い合わせる
すべての手順がうまくいかない場合、Appleサポートに問い合わせることをお勧めします。彼らは詳細な診断を行い、一般的なトラブルシューティング方法を超える問題をサポートしてくれます。
結論
iMessageが配信されない場合、イライラすることがありますが、問題を解決するのは多くの場合簡単です。一般的な原因を理解し、提供された基本および高度なトラブルシューティング手順を実施することで、自分で問題を解決できる可能性があります。しかし、問題が解決しない場合でも、Appleのサポートチームが常にサポートを提供しています。
よくある質問
なぜ私のiMessageが「未配信」のままなのですか?
ネットワークの問題、受信者のデバイスが利用できない、iOSが古い、またはサーバー問題などの理由で、あなたのiMessageが「未配信」のままかもしれません。
「未配信」のiMessageを取得できますか?
いいえ、一度「未配信」と表示されたら、それを取得することはできません。しかし、配信を妨げている問題を解決した後、再送信することはできます。
SMSとiMessageの配信状況の違いは何ですか?
iMessageはインターネットを使用し、Appleのサーバーに到達した後、受信者に届くと「配信済み」と表示されます。SMSはキャリアネットワークに依存しており、詳細な配信状況を提供しない場合があります。