Pendahuluan

Anda berjalan menuju pintu depan, melirik bel pintu Ring Anda, dan tiba-tiba melihat empat lampu merah kecil menyala di sekitar kamera. Itu terlihat tidak biasa, dan pikiran pertama yang muncul di benak Anda adalah: apa arti 4 lampu merah pada bel pintu Ring, dan apakah ada yang salah dengan perangkat saya?

Lampu-lampu kecil itu bisa membingungkan jika Anda tidak tahu apa yang mereka wakili. Terkadang, empat lampu merah itu sepenuhnya normal dan hanya menunjukkan bahwa bel pintu Ring Anda sedang menggunakan mode penglihatan malam. Di lain waktu, lampu tersebut muncul bersamaan dengan masalah koneksi, video hitam, atau masalah daya, sehingga tampak seperti sinyal kesalahan.

Panduan ini menjelaskan dengan tepat apa fungsi empat LED merah tersebut, kapan mereka normal, dan bagaimana memecahkan masalah jika bel pintu Anda tidak berfungsi seperti yang diharapkan. Anda akan mendapatkan langkah-langkah sederhana untuk memeriksa aplikasi Ring Anda, Wi‑Fi, daya, dan kabel. Anda juga akan mempelajari cara mengoptimalkan penglihatan malam sehingga lampu merah tidak menimbulkan silau atau kualitas video yang buruk.

Pada akhirnya, Anda akan mengetahui jawaban sebenarnya atas pertanyaan “apa arti 4 lampu merah pada bel pintu Ring” dan kapan Anda harus menghubungi dukungan Ring atau seorang teknisi listrik untuk mendapatkan bantuan.

apa arti 4 lampu merah pada bel pintu ring

Cara Kerja Indikator Lampu Bel Pintu Ring pada 2024

Untuk memahami empat lampu merah, akan membantu jika Anda mengetahui bagaimana Ring menggunakan warna dan pola lampu yang berbeda untuk mengkomunikasikan apa yang sedang dilakukan perangkat. Bel pintu Ring Anda memiliki beberapa set lampu yang berbeda:

  • Cincin lampu utama di sekitar tombol, biasanya berwarna biru atau putih
  • LED status yang digunakan selama pemasangan, pengisian daya, atau pembaruan
  • LED inframerah (IR) kecil di sekitar lensa kamera, yang tampak sebagai titik-titik merah

Setiap warna dan pola mewakili status yang berbeda:

  • Biru: sering menunjukkan proses booting, menghubungkan, atau seseorang menekan bel
  • Putih: biasanya menunjukkan mode pengaturan atau masalah Wi‑Fi
  • Merah: biasanya muncul pada LED inframerah yang mendukung penglihatan malam

Kebanyakan orang fokus pada cincin biru karena lebih besar dan lebih mencolok, tetapi lampu-lampu merah kecil di sekitar lensa sama pentingnya. Lampu ini biasanya tidak muncul di siang hari. Lampu akan terlihat ketika kamera beralih ke mode penglihatan malam sehingga dapat melihat dalam kondisi cahaya rendah.

Pada tahun 2024, Ring tetap mengandalkan sinyal visual sederhana ini untuk mengkomunikasikan status secara cepat. Setelah Anda tahu lampu yang mana dan fungsinya, akan jauh lebih mudah untuk memutuskan apakah bel pintu Anda berfungsi normal atau memerlukan perhatian.

Memahami indikator dasar ini mempersiapkan Anda untuk langkah berikutnya: mempelajari apa arti empat lampu merah pada perangkat Anda dan bagaimana kaitannya dengan penglihatan malam.

Sebenarnya Apa Arti 4 Lampu Merah pada Bel Pintu Ring?

Sekarang mari kita bahas pertanyaan utama: apa arti 4 lampu merah pada bel pintu Ring ketika Anda melihatnya di sekitar kamera? Dalam sebagian besar kasus, empat titik merah tersebut adalah LED inframerah yang menyala untuk mendukung penglihatan malam. Lampu ini membantu kamera menangkap video yang jelas dalam cahaya rendah dengan memancarkan cahaya inframerah yang nyaris tak terlihat oleh manusia, tetapi dapat dideteksi oleh sensor kamera.

LED ini berada di sekitar lensa kamera. Beberapa pengguna melihat tiga atau empat titik merah, tergantung model dan sudut pandang, tetapi konsepnya sama: lampu tersebut adalah bagian dari sistem penglihatan malam, bukan kode kesalahan.

Biasanya, inilah yang mereka tunjukkan:

  • Lingkungan cukup gelap sehingga kamera beralih dari mode warna ke mode hitam‑putih malam hari.
  • Bel pintu siap aktif merekam gerakan atau tampilan langsung dengan penglihatan malam.
  • Perangkat memiliki daya dan berfungsi, selama aplikasi Ring menampilkan video dengan normal.

Berbagai model Ring, baik yang bertenaga baterai maupun kabel, mungkin menggunakan susunan LED yang sedikit berbeda, tetapi maknanya tetap sama. Anda paling sering melihat empat lampu merah tersebut:

  • Pada malam hari
  • Di lorong atau teras yang remang-remang
  • Di area pintu masuk yang teduh, bahkan di siang hari jika sangat gelap

Jika Anda melihat empat lampu merah dan video tampak jelas di aplikasi Ring, kemungkinan besar semuanya baik-baik saja. Lampu itu sendiri hampir selalu merupakan tanda visual penglihatan malam, bukan kerusakan kritis.

Masalah baru muncul ketika lampu merah itu terlihat bersamaan dengan gejala lain seperti layar hitam, sering offline, tidak ada audio, atau notifikasi tertunda. Untuk menentukan apakah ini hanya penglihatan malam yang normal atau benar-benar kesalahan, Anda memerlukan cara sederhana untuk mengevaluasi apa yang terjadi.

Alasan Normal Anda Melihat 4 Lampu Merah pada Bel Pintu Ring

Di banyak rumah, empat lampu merah pada bel pintu Ring merupakan bagian dari operasi sehari-hari yang normal. Mengetahui skenario umum ini akan membantu Anda berhenti khawatir setiap kali melihatnya.

LED Penglihatan Malam (Inframerah) Menyala dalam Cahaya Rendah

Alasan paling umum Anda melihat empat lampu merah tersebut adalah karena bel pintu Ring Anda telah beralih ke mode penglihatan malam. Perangkat memantau cahaya sekitar. Ketika cahaya turun di bawah tingkat tertentu, ia mengaktifkan LED inframerah. Anda mungkin menyadari:

  • Tampilan video berubah dari warna menjadi hitam‑putih.
  • Titik-titik merah kecil menyala di sekitar lensa kamera.
  • Gambar tetap terlihat jelas, bahkan dalam kegelapan hampir total.

Inilah cara sistem seharusnya bekerja dan biasanya merupakan jawaban terbaik untuk pertanyaan apa arti empat lampu merah pada bel pintu Ring.

Peralihan Otomatis antara Mode Siang dan Malam

Di sekitar waktu senja dan fajar, kamera mungkin beralih antara mode siang dan malam beberapa kali. Ketika hal ini terjadi, empat lampu merah bisa muncul dan menghilang seiring perubahan cahaya. Anda mungkin melihatnya:

  • Saat awan menutupi matahari
  • Saat Anda menyalakan atau mematikan lampu teras
  • Saat matahari terbenam dan area menjadi lebih gelap

Peralihan otomatis ini normal dan menjaga video Anda tetap jelas setiap saat. Lampu merah hanya menunjukkan bahwa kamera sedang menyesuaikan diri dengan kondisi yang berubah.

Lampu Merah Saat Melihat Video Langsung di Malam Hari

Saat Anda membuka aplikasi Ring dan memulai tampilan langsung di malam hari, bel pintu memastikan penglihatan malam aktif. Jika lingkungan gelap, keempat LED merah akan menyala saat Anda melakukan streaming video. Anda mungkin berjalan ke arah pintu, membuka aplikasi, dan melihat:

  • Tampilan langsung hitam‑putih dengan detail yang baik
  • LED merah menyala di sekitar lensa selama streaming berlangsung

Ini juga normal. Lampu merah menunjukkan bahwa penglihatan malam berfungsi, bukan bahwa bel pintu Anda rusak.

Mengetahui skenario normal ini memudahkan Anda menyadari ketika ada sesuatu yang tidak beres. Berikutnya, Anda akan melihat bagaimana membedakan antara perilaku penglihatan malam yang normal dan masalah yang sebenarnya.

Cara Mengetahui Apakah 4 Lampu Merah Normal atau Menandakan Masalah

Meskipun empat lampu merah biasanya tidak berbahaya, Anda tetap perlu cara untuk mengetahui kapan lampu tersebut menandakan ada yang salah. Kuncinya adalah menggabungkan apa yang Anda lihat pada perangkat dengan apa yang Anda lihat di aplikasi Ring.

Memeriksa Kualitas Tampilan Langsung di Aplikasi Ring

Pertama, buka aplikasi Ring dan mulai tampilan langsung ketika Anda melihat empat lampu merah pada bel pintu. Tanyakan pada diri Anda:

  • Apakah Anda melihat gambar yang jelas, meskipun hitam‑putih?
  • Apakah Anda dapat mendengar suara dari bel pintu?
  • Apakah video terhubung dengan cepat dan tetap stabil?

Jika jawabannya ya, lampu merah kemungkinan besar hanya penglihatan malam normal. Jika video hitam, membeku, atau gagal terhubung, mungkin ada masalah konektivitas atau daya.

Membandingkan Perilaku dalam Kondisi Terang vs Gelap

Selanjutnya, bandingkan bagaimana bel pintu berperilaku dalam kondisi pencahayaan yang berbeda:

  1. Nyalakan lampu teras yang terang atau tunggu hingga siang hari.
  2. Periksa apakah empat lampu merah mati dan tampilan kembali berwarna.
  3. Catat apakah kualitas video membaik atau tetap sama.

Jika lampu merah menghilang dalam cahaya terang dan video terlihat normal, penglihatan malam Anda berfungsi dengan benar. Jika lampu merah tetap menyala bahkan dalam cahaya kuat, atau video tetap buruk, Anda mungkin memiliki masalah konfigurasi, permukaan reflektif yang menyebabkan kebingungan, atau masalah perangkat keras.

Memperhatikan Pesan Kesalahan atau Peringatan Offline

Terakhir, perhatikan notifikasi aplikasi Ring dan kesehatan perangkat:

  • Apakah Anda melihat pesan “Perangkat Offline”?
  • Apakah aplikasi menunjukkan kekuatan sinyal yang buruk atau baterai lemah?
  • Apakah bel pintu sering terputus dari jaringan Wi‑Fi Anda?

Jika peringatan ini muncul pada saat yang sama ketika Anda melihat empat lampu merah, lampu itu sendiri bukan masalahnya, tetapi Anda tetap perlu memperbaiki masalah daya atau jaringan yang mendasarinya.

Jika pemeriksaan dasar menunjukkan ada yang tidak beres, Anda dapat berlanjut ke proses pemecahan masalah yang lebih rinci dan bertahap untuk mempersempit penyebabnya.

Pemecahan Masalah Langkah demi Langkah Saat 4 Lampu Merah Terlihat Aneh

Jika Anda curiga bahwa empat lampu merah muncul bersamaan dengan masalah, ikuti proses pemecahan masalah yang sederhana dan terstruktur. Ini membantu Anda menyingkirkan masalah dasar sebelum menghubungi dukungan.

Langkah 1 – Konfirmasi Kesehatan Perangkat di Aplikasi Ring

Mulailah dengan memeriksa bagian Kesehatan Perangkat (Device Health) di aplikasi Ring:

  1. Buka aplikasi dan pilih bel pintu Ring Anda.
  2. Ketuk “Device Health”.
  3. Lihat detail utama:
    • Level baterai
    • Kekuatan sinyal Wi‑Fi
    • Versi firmware
    • Waktu terakhir online

Jika aplikasi menunjukkan baterai lemah, sinyal buruk, atau perangkat sering offline, Anda sudah mendapatkan petunjuk mengenai apa yang perlu diperbaiki. Jika semuanya terlihat baik tetapi kamera tetap menampilkan layar hitam dengan empat lampu merah, lanjutkan ke langkah berikutnya.

Langkah 2 – Uji Wi‑Fi dan Koneksi Internet Anda

Koneksi internet yang lemah atau tidak stabil dapat menyebabkan video hitam, notifikasi tertunda, atau tampilan langsung gagal, bahkan saat LED merah menyala:

  1. Berdirilah dekat pintu depan dengan ponsel Anda.
  2. Jalankan tes kecepatan dan periksa kekuatan sinyal Wi‑Fi.
  3. Jika kecepatan rendah atau sinyal lemah, pindahkan router, pasang penguat Wi‑Fi, atau gunakan Ring Chime Pro untuk meningkatkan jangkauan.
  4. Mulai ulang router dan modem Anda untuk mengatasi masalah sementara.

Jika koneksi membaik dan tampilan video menjadi stabil, kemungkinan besar Anda telah menyelesaikan masalah.

Langkah 3 – Mulai Ulang atau Reset Bel Pintu Ring Anda

Jika jaringan dan Kesehatan Perangkat terlihat baik, restart sering kali dapat mengatasi gangguan:

  1. Tekan dan tahan tombol pengaturan pada bel pintu Ring (lokasinya berbeda tergantung model) untuk melakukan reboot.
  2. Tunggu hingga perangkat menyelesaikan restart, lalu uji tampilan langsung lagi di aplikasi.
  3. Jika masalah tetap ada, ikuti instruksi Ring untuk reset pabrik dan tambahkan kembali perangkat ke akun Anda.

Gunakan reset pabrik penuh hanya setelah Anda mencoba opsi lain, karena tindakan ini akan menghapus pengaturan Anda. Jika masalah masih berlanjut setelah reset, kemungkinan Anda berurusan dengan masalah daya atau kabel, bukan sekadar gangguan perangkat lunak.

Pemeriksaan Daya, Baterai, dan Kabel untuk Masalah Lampu Merah

Jika hasil diagnosa mengarah pada masalah daya, saatnya memeriksa baterai atau kabel. Bahkan ketika penglihatan malam berfungsi, daya yang tidak stabil dapat menyebabkan masalah sesekali, terutama ketika LED IR menarik daya ekstra dalam cahaya rendah.

Gejala Baterai Lemah pada Model Ring Bertenaga Baterai

Pada model bertenaga baterai, empat lampu merah dapat muncul saat bel pintu kesulitan memasok daya untuk semua fitur. Tanda-tanda baterai lemah meliputi:

  • Notifikasi tertunda atau tidak ada peringatan sama sekali
  • Tampilan langsung gagal terhubung, terutama di malam hari
  • Kesehatan Perangkat menunjukkan persentase baterai rendah

Lepaskan baterai, isi penuh dengan kabel yang disertakan, lalu pasang kembali. Setelah terisi penuh, uji bel pintu lagi di malam hari. Jika kinerja membaik, penyebabnya adalah daya rendah, bukan lampu merah itu sendiri.

Memverifikasi Transformator dan Kabel pada Model Berkabel

Pada bel pintu Ring yang berkabel, transformator yang lemah atau tidak kompatibel dapat menyebabkan perilaku aneh saat penglihatan malam menyala:

  1. Periksa rating transformator dan pastikan sesuai dengan persyaratan voltase dan VA Ring.
  2. Periksa kabel yang terlihat dari korosi, sambungan longgar, atau kerusakan.
  3. Pastikan aplikasi Ring Anda tidak menunjukkan status daya buruk di Kesehatan Perangkat.

Jika Anda tidak nyaman melakukan pekerjaan kelistrikan, catat masalah apa pun dan hubungi teknisi listrik. Transformator yang salah dapat menyebabkan daya tidak konsisten dan memperpendek usia bel pintu Anda.

Dampak Suhu dan Cuaca terhadap Daya dan LED

Suhu ekstrem dapat memengaruhi baterai dan elektronik:

  • Dalam cuaca sangat dingin, baterai lebih cepat habis dan bel pintu mungkin kesulitan saat LED IR aktif.
  • Dalam panas tinggi, perangkat dapat melindungi diri dengan membatasi beberapa fungsi.

Jika Anda sering melihat masalah selama suhu ekstrem, lindungi bel pintu dengan penutup yang sesuai dan sering-seringlah memeriksa Kesehatan Perangkat. Anda mungkin menyadari bahwa masalah berkurang setelah cuaca menjadi lebih sejuk atau lebih stabil.

Setelah Anda yakin bahwa daya dan kabel stabil, Anda dapat fokus untuk mendapatkan kinerja penglihatan malam terbaik dari empat lampu merah itu dengan mengoptimalkan penempatan dan pencahayaan.

Mengoptimalkan Penglihatan Malam agar 4 Lampu Merah Tidak Menyebabkan Masalah

Bahkan ketika semuanya berfungsi, pengaturan penglihatan malam yang kurang baik dapat menghasilkan silau, wajah yang terlalu terang, atau video gelap. Mengoptimalkan instalasi Anda memastikan bahwa empat lampu merah tersebut membantu, bukan merusak kualitas gambar.

Mengurangi Silau dan Pantulan dari Kaca dan Permukaan Mengkilap

Cahaya inframerah memantul dari kaca, cat mengkilap, dan logam. Jika bel pintu Anda menghadap ke pintu kaca atau dinding mengkilap, LED IR dapat memantulkan cahaya kembali ke lensa dan membuat gambar menjadi terlalu terang. Untuk memperbaikinya:

  • Hindari memasang bel pintu langsung di belakang kaca.
  • Miringkan perangkat sedikit menjauh dari permukaan yang sangat reflektif.
  • Lepas atau pindahkan dekorasi mengkilap di dekat kamera.

Perubahan kecil ini dapat secara drastis meningkatkan video malam dan membuat empat lampu merah bekerja lebih efektif.

Menyesuaikan Tinggi Pemasangan dan Sudut Kamera

Tinggi pemasangan dan sudut yang tepat membantu cahaya IR menerangi orang, bukan hanya tanah atau langit-langit:

  • Pasang bel pintu Ring Anda pada tinggi yang direkomendasikan Ring, seringkali sekitar setinggi dada.
  • Gunakan baji sudut untuk memiringkan kamera ke arah jalan setapak alih-alih lurus ke depan atau terlalu tinggi.
  • Periksa kinerja penglihatan malam di aplikasi setelah melakukan penyesuaian.

Sudut yang lebih baik membantu LED IR menerangi wajah dan mengurangi area gelap dalam bingkai.

Menggunakan Pencahayaan Teras untuk Mendukung Penglihatan Malam

Pencahayaan lembut dan konsisten sangat berpengaruh:

  • Pasang lampu teras yang hangat dan tidak mengarah langsung ke lensa.
  • Gunakan lampu yang aktif dengan sensor gerak untuk membantu bel pintu dan tamu Anda.
  • Hindari lampu sorot kuat yang diarahkan tepat ke kamera.

Cahaya sekitar yang baik dapat mengurangi seberapa sering penglihatan malam perlu menyala dan dapat meningkatkan kualitas video bahkan ketika LED IR aktif.

Jika Anda sudah mengoptimalkan pencahayaan dan penempatan tetapi masih melihat perilaku aneh atau video buruk yang disertai empat lampu merah, mungkin sudah saatnya melibatkan dukungan Ring atau teknisi listrik profesional.

Kapan Menghubungi Dukungan Ring atau Teknisi Listrik

Jika Anda telah memeriksa kesehatan perangkat, menguji Wi‑Fi, menyesuaikan daya, dan meningkatkan penglihatan malam, tetapi masalah tetap berlanjut, saatnya memutuskan apakah akan menghubungi dukungan Ring atau teknisi listrik profesional.

Tanda-tanda Bel Pintu Ring Anda Mungkin Rusak

Anda mungkin memiliki masalah perangkat keras jika Anda melihat:

  • Video hitam atau bingkai beku terus-menerus, siang dan malam
  • Empat lampu merah menyala, tetapi tidak ada gambar penglihatan malam sama sekali
  • Perangkat terlalu panas atau rusak secara fisik
  • Sering offline meskipun Wi‑Fi kuat

Ketika gejala ini terus muncul setelah pemecahan masalah dasar, perangkat mungkin gagal secara internal.

Apa yang Perlu Disiapkan Sebelum Menghubungi Dukungan Ring

Untuk membuat proses bantuan lebih lancar, siapkan:

  • Email akun Ring Anda dan model perangkat
  • Tangkapan layar Kesehatan Perangkat dan pesan kesalahan
  • Klip video pendek yang menunjukkan masalah
  • Catatan tentang langkah-langkah yang sudah Anda coba

Jelaskan bahwa Anda sedang mencoba memahami apa arti empat lampu merah pada bel pintu Ring dalam kasus Anda dan jelaskan tepat kapan lampu tersebut muncul. Dukungan dapat meninjau log dan membantu Anda memutuskan apakah perangkat perlu diperbaiki atau diganti.

Masalah Kelistrikan yang Memerlukan Profesional

Jika Anda menduga masalah kabel atau transformator, hindari mengerjakan sendiri jika Anda tidak terlatih. Hubungi teknisi listrik ketika:

  • Rating transformator tidak jelas atau tampak tidak benar.
  • Kabel terlihat terkelupas, terbakar, atau berkarat.
  • Bel pintu mekanis atau perangkat lain menunjukkan masalah daya.

Seorang profesional bersertifikat dapat memastikan bel pintu Anda menerima daya yang aman dan stabil, yang sangat penting untuk penglihatan malam yang andal dan kinerja keseluruhan.

Setelah Anda menyelesaikan masalah utama, ada baiknya menerapkan beberapa kebiasaan sederhana untuk menjaga bel pintu Ring tetap sehat dan membuat arti empat lampu merah tersebut menjadi jelas dan dapat diprediksi.

Tips Pencegahan agar Tidak Bingung dengan Lampu Bel Pintu Ring di Masa Depan

Setelah Anda memahami arti empat lampu merah tersebut dan semuanya berfungsi dengan baik, Anda dapat melakukan beberapa langkah sederhana untuk menjaga stabilitas bel pintu Ring dan mengurangi kebingungan di kemudian hari.

Pembersihan Rutin dan Pemeriksaan Visual

Debu, jaring laba-laba, dan sidik jari dapat mengganggu kamera dan LED IR. Setiap beberapa minggu:

  • Lap dengan lembut area lensa dan LED menggunakan kain lembut dan kering.
  • Periksa apakah ada serangga yang bersarang di sekitar perangkat.
  • Pastikan tidak ada yang menghalangi pandangan kamera.

Ini menjaga penglihatan malam dan deteksi gerakan tetap akurat.

Menjaga Firmware dan Aplikasi Ring Tetap Terbarui

Pembaruan perangkat lunak sering kali meningkatkan kinerja penglihatan malam, stabilitas, dan memperbaiki bug:

  • Aktifkan pembaruan otomatis jika tersedia.
  • Sesekali periksa aplikasi untuk mengetahui adanya prompt pembaruan firmware.
  • Perbarui aplikasi Ring melalui toko aplikasi di ponsel Anda.

Versi baru di tahun 2024 mungkin menyempurnakan cara perangkat menangani cahaya rendah dan perubahan jaringan.

Memantau Kesehatan Perangkat dan Stabilitas Jaringan

Biasakan meninjau Kesehatan Perangkat dari waktu ke waktu:

  • Amati penurunan bertahap kekuatan Wi‑Fi atau level baterai.
  • Perbaiki masalah kecil lebih awal sebelum menjadi gangguan besar.
  • Uji ulang tampilan langsung di malam hari setelah ada perubahan jaringan atau daya di rumah Anda.

Dengan tetap proaktif, Anda mengurangi kemungkinan empat lampu merah tersebut akan bertepatan dengan masalah serius.

Kesimpulan

Lain kali Anda bertanya-tanya “apa arti 4 lampu merah pada bel pintu Ring”, Anda akan tahu bahwa dalam sebagian besar kasus, lampu tersebut hanya menunjukkan bahwa penglihatan malam aktif dan siap digunakan. LED merah kecil itu membantu bel pintu Anda melihat dalam gelap, sehingga biasanya merupakan tanda bahwa sistem bekerja sebagaimana mestinya.

Masalah muncul hanya ketika empat lampu merah itu terlihat bersamaan dengan video hitam, peringatan offline yang sering, atau peringatan daya. Ketika itu terjadi, Anda dapat secara sistematis memeriksa Kesehatan Perangkat di aplikasi Ring, menguji Wi‑Fi, memastikan baterai atau kabel dalam kondisi baik, dan menyesuaikan pengaturan penglihatan malam. Jika langkah-langkah tersebut tidak menyelesaikan masalah, dukungan Ring atau teknisi listrik yang berkualifikasi dapat membantu Anda melangkah lebih jauh.

Dengan memahami cara kerja indikator lampu Ring, dan dengan menjaga perangkat Anda tetap terbarui, bersih, dan bertenaga dengan baik, Anda dapat menikmati perlindungan yang andal siang dan malam tanpa khawatir setiap kali lampu merah itu muncul.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apakah 4 lampu merah pada bel pintu Ring saya selalu merekam video?

Tidak selalu. Empat lampu merah biasanya menunjukkan bahwa penglihatan malam (night vision) sedang aktif, bukan bahwa perekaman berlangsung terus-menerus. Bel pintu Ring Anda merekam ketika mendeteksi gerakan, ketika seseorang menekan tombol, atau ketika Anda memulai tampilan langsung (live view). Untuk melihat kapan tepatnya perangkat merekam, buka aplikasi Ring dan tinjau riwayat kejadian.

Bisakah saya mematikan atau menyembunyikan 4 lampu merah pada bel pintu Ring saya di malam hari?

Pada sebagian besar model Ring, Anda tidak dapat sepenuhnya menonaktifkan LED inframerah tanpa kehilangan fungsi penglihatan malam. Empat lampu merah adalah efek samping dari sistem IR. Anda dapat membuatnya kurang mencolok dengan meningkatkan pencahayaan teras, sedikit mengubah sudut pemasangan, atau menyesuaikan pengaturan penglihatan malam yang tersedia, tetapi mematikannya dapat menghasilkan video malam yang sangat gelap.

Mengapa 4 lampu merah tetap menyala bahkan ketika ada lampu teras yang terang?

Kamera mungkin masih mendeteksi cahaya rendah pada lensa meskipun teras terlihat terang bagi Anda. Ini dapat terjadi jika sumber cahaya berada di belakang pengunjung, pintu masuknya menjorok ke dalam, atau jenis bohlam tidak cukup menerangi area pintu. Cobalah menggunakan cahaya yang lebih lembut dan merata yang lebih dekat ke pintu, dan hindari cahaya belakang yang kuat. Ketika adegan diterangi secara merata, Ring mungkin akan beralih kembali ke mode warna dan empat lampu merah mungkin muncul lebih jarang.